CLUBSTER · Hilfe & How-To

Clubster Schritt für Schritt erklärt.

Alles Wichtige für Gäste, Crews und Betreiber: Setup, Events finden, Favoriten, Abstimmungen, Benachrichtigungen – plus Lösungen für typische Probleme.

App installieren Zur FAQ Support kontaktieren
Feed & Filter
Crew & Abstimmungen
Favoriten & Push
Troubleshooting inklusive

Schnellstart

In 3 Minuten zu deinem ersten gespeicherten Event.

Crew Flow

Abstimmen statt Chat-Chaos – Plan steht schneller.

Support

Für konkrete Probleme: Mail reicht, wir lesen alles.

1) Start

Einstieg & erste Einrichtung

Installieren, anmelden, Standort erlauben – dann zeigt Clubster Events, die wirklich relevant sind.

  1. Download: App installieren über Download-Seite.
  2. Account: Registrieren (E-Mail / ggf. Social Login je nach Version).
  3. Profil: Name/Bild optional ergänzen – hilft in Crews und beim Teilen.
  4. Standort: Für „In der Nähe“ empfehlen wir Standortfreigabe (mindestens „Während der Nutzung“).
  5. Stadt wechseln: Über das City-Dropdown kannst du auch andere Städte browsen (Trips, Pendeln).
Pro-Tipp: Wenn du keine Standortfreigabe geben willst, nutze einfach den Stadtwechsel und Filter – du bekommst trotzdem Events, nur ohne „Near me“-Optimierung.
2) Entdecken

Events finden, filtern & verstehen

Der Feed zeigt dir aktuelle und kommende Nights. Filter helfen dir, schnell die richtige Richtung zu finden.

  • Genres: Techno, House, HipHop, R&B, Mixed, Live.
  • Vibes: Rooftop, Open Air, Bar Night, Queer, Afterhour.
  • Specials: Gästeliste, Early Bird, Students, 2for1.
Event-Detail: In der Event-Ansicht findest du (je nach Datenlage) Door Times, Line-up, Tickets, Specials und Venue-Infos.
Hinweis: Nicht jedes Event hat alle Felder – das hängt davon ab, was Veranstalter/Clubs pflegen.
3) Planen

Events speichern & teilen

Speichern ist dein persönliches „Vielleicht“. Teilen ist dein Crew-Shortcut.

  • Speichern: Interessante Events landen in deiner Liste – du verlierst sie nicht im Feed.
  • Teilen: Sende Event-Links an Freund:innen (in Clubster oder extern).
  • Saubere Infos: Alle haben denselben Link, dieselben Zeiten, denselben Venue-Kontext.
Wenn ein Link nicht öffnet: Stelle sicher, dass du die neueste App-Version nutzt. Alternativ öffnet der Link in der Regel in der Webansicht.
4) Crew

Freunde, Crews & Abstimmungen

Clubster ist nicht nur „Events schauen“, sondern „gemeinsam entscheiden“ – ohne 30 Chat-Nachrichten.

  • Freunde hinzufügen: Damit du siehst, was andere speichern oder vorschlagen.
  • Crew erstellen: Für feste Gruppen (z. B. Freitag-Crew) lohnt sich eine eigene Crew.
  • Abstimmungen: Club, Uhrzeit, Treffpunkt – klare Auswahl statt Endlosdiskussion.
  • Transparenz: Jeder sieht den Stand – keine Screenshots nötig.
Best Practice: Halte Abstimmungen kurz: 3–5 Optionen reichen. Dann entscheiden und Event direkt teilen/speichern.
5) Follow

Clubs & Bars als Favoriten speichern

Favoriten sind dein persönlicher „Radar“: neue Events und relevante Infos dieser Venues werden sichtbarer.

  • Favorit markieren: Venue-Profil öffnen → Favorit setzen.
  • Mehr Relevanz: Du siehst schneller, was deine Lieblingsspots planen.
  • Mehrere Favoriten: Perfekt, wenn du je nach Mood unterschiedliche Venues hast.
Wichtig: Push-Benachrichtigungen (wenn aktiviert) sind primär für Menschen gedacht, die ein Venue bewusst favorisiert haben.
6) Push

Benachrichtigungen & Firebase (FCM)

Clubster nutzt Firebase Cloud Messaging (FCM), um Push zuverlässig zuzustellen – das ist Industriestandard bei vielen Apps.

  • OS-Einstellungen: Push muss im Betriebssystem erlaubt sein (iOS/Android).
  • Relevante Typen: Event-Reminder, Updates, News von Favoriten.
  • Kontrolle: Du entscheidest, ob und wie du Pushes nutzen willst.
Für Betreiber: Wie Push-Kampagnen funktionieren und warum das kein Spam ist, erklären wir hier: Push & FCM für Betreiber.
7) Datenschutz

Daten, Standort & Kontrolle

Datenschutz ist kein Extra – er ist Voraussetzung. Du sollst verstehen, was nötig ist und was optional.

  • Standort: verbessert „In der Nähe“ – ist aber nicht zwingend.
  • Accountdaten: notwendig für Login, Speicherung, Crew-Funktionen.
  • Transparenz: Details findest du in der Datenschutzerklärung.
Wenn du alles minimal halten willst: Standort aus, nur Stadt browsen, Push aus – Clubster bleibt nutzbar, nur weniger personalisiert.
8) Troubleshooting

Typische Probleme schnell lösen

Ich sehe keine Events / falsche Stadt

  • Stadt-Dropdown prüfen und ggf. wechseln.
  • Filter zurücksetzen (zu strenge Filter können „leer“ wirken).
  • Standortfreigabe aktivieren (optional, aber hilfreich).

Push kommt nicht an

  • Push im OS aktiviert? (iOS: Einstellungen → Mitteilungen; Android: App-Info → Benachrichtigungen)
  • Energiesparen/„Akku-Optimierung“ kann Push blocken – App ausnehmen.
  • Neu starten, App aktualisieren.

Login klappt nicht

  • Passwort-Reset (falls vorhanden) nutzen oder Support schreiben.
  • Prüfen, ob du die richtige E-Mail genutzt hast.
  • VPN/Netzwerk wechseln (selten, aber manchmal relevant).
Support: Wenn du uns schreibst, hilft es, wenn du kurz angibst: Gerät, iOS/Android Version, App-Version, Was genau passiert.
Kontakt: Kontaktseite oder support@nuvexonix.com
Für Betreiber

Owner Basics: Sichtbarkeit & Kommunikation

Betreiber können ihr Venue/Events pflegen, Peak-Sichtbarkeit boosten und (opt-in) per Push kommunizieren.

Business Übersicht

Alle Owner Features an einem Ort.

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Boost

Radius + Tage = planbare Peaks.

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Push/FCM

Opt-in Push an Favoriten, transparent.

Push/FCM →
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Was Clubster ist – und warum es Nightlife-Planung deutlich einfacher macht.

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FAQ

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